LEGAL REFERENCE

Kami Lindungi Data Peribadi dan Transaksi Anda

Di jomwin33, keamanan maklumat peribadi anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi kata laluan, data pembayaran dan setiap transaksi yang anda lakukan di platform...

Enkripsi Data AkaunPrivasi Transaksi PembayaranPerlindungan Maklumat Diri
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
jomwin33 Kami Lindungi Data Peribadi dan Transaksi Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Peribadi Anda

jomwin33 mengumpul maklumat peribadi anda hanya untuk memproses akaun, memverifikasi identiti, memproses deposit melalui saluran pembayaran anda dan menjalankan pengeluaran. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua maklumat yang anda berikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan enkripsi terkini. Kami menyimpan data selama akaun aktif dan tempoh

yang disyaratkan oleh undang-undang tempatan. Anda berhak meminta akses, pembaharuan atau pemadaman maklumat anda melalui saluran sokongan kami. Dasar ini berkuat kuasa di wilayah yang disokong dan mematuhi peraturan privasi setempat Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Pasukan sokongan kami tersedia...

Obrolan Dalam Talian Hubungi pembantu akaun kami melalui obrolan langsung di platform untuk menjawab soalan privasi dan...
Emel Sokongan Hantar emel ke alamat sokongan kami dengan perincian soalan privasi atau permintaan berkaitan data...
Pusat Bantuan Privasi Kunjungi bahagian Privasi & Keamanan dalam pusat bantuan kami untuk mencari jawapan kepada soalan...
KEAMANAN DATA

Praktik Keamanan dan Perlindungan Data Kami

jomwin33 mengamalkan perlindungan data berkelas antarabangsa. Kami melindungi maklumat diri anda dengan enkripsi berlapis, mengamankan kata laluan dengan protocol keamanan, memverifikasi setiap transaksi pembayaran, dan mematuhi piawaian privasi tempatan Malaysia. Tim keamanan...

Enkripsi SSL/TLS Penuh

Semua komunikasi antara penyemak imbas anda dan pelayan jomwin33 dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS berkuat kuasa. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butir pembayaran disulitkan semasa penghantaran merentas rangkaian internet.

Pengesahan Transaksi Pembayaran

Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda diverifikasi menggunakan protokol keamanan daripada penyedia pembayaran. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau butir eWallet lengkap anda di pelayan kami.

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk akaun dan kepatuhan undang-undang tempatan. Data akaun tidak lagi aktif akan dipadamkan secara selamat mengikuti jadual tetapan kami selepas tempoh tertentu.

Kawalan Akses Akaun Ketat

Hanya anda yang boleh mengakses akaun jomwin33 menggunakan kata laluan unik anda. Kami mengesyorkan menggunakan kata laluan kuat, tidak berkongsi butir akaun dengan orang lain, dan mengubah kata laluan secara berkala untuk keamanan maksimum.

Pemantauan Aktiviti Akaun

Sistem kami memantau aktiviti akaun yang tidak normal dan transaksi yang mencurigakan atau tidak dapat dijelaskan. Jika mengesan aktiviti terduga, kami akan menghubungi anda segera untuk pengesahan dan melindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran.

Hak Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi kami yang ada tentang anda, membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap, dan meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang privasi tempatan Malaysia.

Soalan Lazim Tentang Privasi jomwin33

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman dan maklumat pembayaran untuk memproses akaun anda secara lengkap. Kami juga merakam aktiviti akaun seperti deposit, permainan, pengeluaran dan interaksi sokongan untuk kepatuhan undang-undang dan keamanan akaun anda.

Kata laluan anda disulitkan menggunakan standard industri terkini dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami. Hanya anda yang mengetahui kata laluan anda dan kami tidak boleh melihatnya. Jika lupa, kami meminta pengesahan identiti sebelum membenarkan anda menetapkan kata laluan baharu yang selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran atau periklanan pihak lain. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi anda dan dengan pihak berkuasa jika disyaratkan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Kami menyimpan data anda selama akaun anda aktif untuk memproses transaksi dan menyediakan layanan. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan maklumat tertentu mengikut keperluan undang-undang tempatan untuk auditan dan kepatuhan peraturan. Data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara aman selepas tempoh penyimpanan berakhir.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui obrolan dalam talian atau emel dengan permintaan akses data peribadi anda. Kami akan mengesahkan identiti anda untuk keselamatan dan memberikan salinan semua maklumat yang kami ada dalam format mudah dibaca dalam tempoh yang munasabah.

Anda boleh meminta pemadaman maklumat tertentu dalam keadaan tertentu, tetapi kami mungkin perlu menyimpan data untuk kepatuhan undang-undang tempatan atau melengkapkan transaksi tergantung kepada kes anda. Hubungi sokongan kami untuk membincangkan pilihan pemadaman yang tersedia bagi data anda.

Semua transaksi pembayaran anda dilindungi oleh enkripsi berlapis dan disahkan oleh penyedia pembayaran masing-masing menggunakan protokol keamanan terbaru. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau butir eWallet penuh anda dan setiap transaksi direkod untuk tujuan keamanan dan audit akaun anda.